Customer Order Desk Administrator

JOBFOX

Debrecen

Van tapasztalatod ügyfélkezelésben vagy vevőszolgálati feladatokban?

Jól beszélsz angolul?

 Egy családi kézben lévő nagyvállalat DEBRECENI irodájába

Ügyfélkapcsolati Adminisztrátor

(Customer Order Desk Administrator)

munkatársat keresünk.

Hibrid munkavégzés: betanulási időszak után részben otthonról végezhető munka!

Feladataid lesznek:

• Ajánlatok és megrendelések kezelése, rendeléskövetés reklamációkezelés
• Proaktív ügyfélkapcsolattartás, megrendelői kérések kezelése, számlaügyintézés
• Megrendelési határidők betartásának biztosítása szoros együttműködésben a társosztályokkal

Amire szükséged lesz:

• Felsőfokú végzettség VAGY min. 3 év tapasztalat hasonló munkakörben
• Magabiztos angol nyelvtudás írásban és szóban
• Tapasztalat ERP (vállalatirányítási rendszerek) használata kapcsán
• Magabiztos MS Office ismeretek

Előny, de nem feltétel:

• Német nyelvtudás

Olyan munkatársat keresünk, aki jó kommunikációs, ügyfélkezelői, szervezői és problémamegoldói készségekkel rendelkezik, komplex feladatokat önállóan el tud látni és csapatban is jól tud dolgozni.

Munkaidő:

- Általános munkarend:
H-P 8:00 - 16:00 - hibrid munkavégzésben, vagyis heti 2-3 nap otthoni munkavégzésre is lehetőség van

- Ügyeleti munkarend
A munkavégzés 5 hetente 1 hétig ügyletes műszakban történik.
Az ügyeleti héten délelőtti (6:00 - 14:30) vagy a délutáni (13:30 – 22:00) munkarend van és teljességében otthonról végezhető!

Amit kínálunk:

• Komplex juttatási csomag fix bérrel és béren kívüli juttatásokkal!
• Cafeteria (30.000 Ft / hó)
• Hűségbónusz (már az 1. évben is!)
• Teljesítmény bónusz
• Bejárási támogatás
• Hosszú távú munkalehetőség
• Tanulási lehetőség, változatos és kihívásokkal teli feladatok
• A kollégák kikapcsolódását / regenerálódását támogató lehetőségek (színház és kézilabda jegyek, illetve fitness bérletek sorsolása a kollégák között minden hónapban)
• Telekomos dolgozói kedvezmény csomag
• Karrierlehetőség egy izgalmas, innovatív iparágban

Csatlakozz partnerünk fiatalos, folyamatosan bővülő csapatához egy izgalmas munkakörben!